¿Cuál fue el desafío a afrontar?
Diseñar e implementar una IMO corporativa (Innovation Management Office), con foco en innovación operacional y transformación cultural, en EBCO.
¿Cuál fue la solución presentada por Transforme?
Transforme diseñó una estrategia y hoja de ruta para la implementación incluyendo modelo de gobernanza, métricas, focos y desafíos, estructura organizacional y ambición estratégica (Exploit-Explore). Se ejecutaron desafíos de innovación bajo el enfoque “Bottom Up”, trabajando con colaboradores de toda la organización en todos los niveles incluyendo trabajadores en obras. Estos últimos participaron en procesos de levantamiento de problemáticas operativas utilizando la técnica de “Espina de Pesacado” o “Ishikawa” para el análisis de causa-efecto y herramientas de creatividad para la búsqueda de soluciones. Este enfoque tuvo un fuerte impacto en cientos de trabajadores en diversas obras en Chile, instalando nuevas competencias en esos grupos.
Dada la naturaleza del Programa, se generaron cerca de 1000 ideas con un alto porcentaje de mejoras incrementales, además de algunos proyectos disruptivos. Lo anterior permitió una alta tasa de impementación (17 proyectos), generando mucha credibilidad interna en la dinámica del proceso.
¿Qué tipo de servicio se realizó principalmente?
Core Innovation. Mediante la Core Innovation, definimos estrategias, instalamos los procesos y transformamos la cultura para la innovación corporativa. Hemos colaborado con varios clientes en este tema: cmpc, CODELCO, Cámara Chilena de la Construcción, Pacto Global Red Chile, entre otros. Nuestra principal propuesta, que consideramos el corazón de nuestra metodología, es la IMO (Innovation Management Office). Este modelo es capaz de definir la estrategia de innovación, implementar los procesos de gestión del portafolio y transformar la cultura organizacional, de manera autónoma y permanente en el tiempo, para que se pueda innovar con resultados. Lo hacemos con base en algunos ejes fundamentales: estrategia y modelo de gobernanza, proceso de gestión del portafolio y transformación cultural. Actualmente tenemos algunas alianzas estratégicas con: wazoku, genomawork, entre otros.
Información adicional sobre el cliente
EBCO busca ser una empresa líder en la industria, que refleje eficiencia y excelencia en el trabajo, con una sólida posición financiera acorde con su filosofía de crecimiento y desarrollo, comprometida con la sociedad y el medio ambiente.