¿Cuál fue el desafío a afrontar?
Nuestra colaboración con Esval se ha llevado a cabo en dos fases:
1. Core Innovation. Diseñar e implementar una IMO corporativa (Innovation Management Office), con foco en innovación operacional y transformación cultural.
2. Diseño, implementación y soporte de una plataforma tecnológica IMS (Innovation Management System).
¿Cuál fue la solución presentada por Transforme?
1. Core Innovation. Transforme diseñó una estrategia y hoja de ruta para la implementación incluyendo modelo de gobernanza, métricas, focos y desafíos, estructura organizacional y ambición estratégica (Exploit-Explore). Se ejecutaron desafíos de innovación bajo el enfoque “Bottom Up”, trabajando con colaboradores de toda la organización.
2. Transforme diseñó e implementó un workflow automatizado para procesar ideas, basado en nuestra plataforma Wazoku. Estas ideas y proyectos de innovación fueron aportadas por colaboradores de todas las unidades de negocio de Esval.
¿Qué tipo de servicio se realizó principalmente?
Core Innovation. Mediante la Core Innovation, definimos estrategias, instalamos los procesos y transformamos la cultura para la innovación corporativa. Hemos colaborado con varios clientes en este tema: cmpc, CODELCO, Cámara Chilena de la Construcción, Pacto Global Red Chile, entre otros. Nuestra principal propuesta, que consideramos el corazón de nuestra metodología, es la IMO (Innovation Management Office). Este modelo es capaz de definir la estrategia de innovación, implementar los procesos de gestión del portafolio y transformar la cultura organizacional, de manera autónoma y permanente en el tiempo, para que se pueda innovar con resultados. Lo hacemos con base en algunos ejes fundamentales: estrategia y modelo de gobernanza, proceso de gestión del portafolio y transformación cultural. Actualmente tenemos algunas alianzas estratégicas con: wazoku, genomawork, entre otros.
Información adicional sobre el cliente
Esval S.A., anteriormente conocida como Empresa de Obras Sanitarias de Valparaíso, es una empresa chilena de servicios sanitarios que realiza distribución de agua potable y tratamiento de aguas servidas en la Región de Valparaíso.