En el marco del Programa de Innovación Operacional (PIO) que DANEC está desarrollando con apoyo de Transforme, se realizó una serie de talleres con participación de operarios de la planta productiva ubicada en Sangolquí, cerca de Quito-Ecuador, y del área comercial de la empresa.
La metodología usada contempla talleres colaborativos en dos etapas: “problematización o needfinding” e ideación. A diferencia de otras técnicas, en este caso los mismos equipos de levantan las problemáticas y aportan las ideas para solucionarlas, maximizando así la calidad y pertinencia de las ideas capturadas. Un ciclo PIO tiene una duración aproximada de 12 semanas, e incluye una incubación “express” para las ideas más complejas, además de entregar un conjunto de ideas de rápida implementación o “quick wins”. Estos ciclos pueden repetirse en distintos procesos operacionales, instalando así una disciplina para la innovación sistemática en los procesos internos de la empresa.
