¿Cuál fue el desafío a afrontar?
Diseñar e implementar un desafío de innovación pública, impulsado por el Servicio Civil, en 206 reparticiones o instituciones del Gobierno Central de Chile para capturar innovaciones implementadas por funcionarios públicos de dichas reparticiones.
¿Cuál fue la solución presentada por Transforme?
Transforme diseñó e implementó un proceso estructurado para capturar, evaluar, y seleccionar los mejores proyectos de innovación implementados en reparticiones públicas a nivel nacional. El proceso contó con la participación de evaluadores del sector público más un equipo complementario de Transforme. Para lograr el alcance nacional el desafío se implementó en nuestra plataforma IMS (Innovation Management System), lo cual además permitió automatizar el workflow de evaluación, altamente complejo dada la cantidad y variedad de implementaciones recibidas.
El programa FUNCIONA! A diferencia de otros programas más tradicionales, busca destacar proyectos implementados, en lugar de capturar ideas. Este tipo de programas genera un alto grado de credibilidad para la instalación de capacidades para innovar.
¿Qué tipo de servicio se realizó principalmente?
Core Innovation. Mediante la Core Innovation, definimos estrategias, instalamos los procesos y transformamos la cultura para la innovación corporativa. Hemos colaborado con varios clientes en este tema: cmpc, CODELCO, Cámara Chilena de la Construcción, Pacto Global Red Chile, entre otros. Nuestra principal propuesta, que consideramos el corazón de nuestra metodología, es la IMO (Innovation Management Office). Este modelo es capaz de definir la estrategia de innovación, implementar los procesos de gestión del portafolio y transformar la cultura organizacional, de manera autónoma y permanente en el tiempo, para que se pueda innovar con resultados. Lo hacemos con base en algunos ejes fundamentales: estrategia y modelo de gobernanza, proceso de gestión del portafolio y transformación cultural. Actualmente tenemos algunas alianzas estratégicas con: wazoku, genomawork, entre otros.
Información adicional sobre el cliente
La Dirección Nacional del Servicio Civil (DNSC) es un organismo estatal chileno, cuyo objetivo es fortalecer la función pública y contribuir a la modernización del Estado, a través de la implementación de políticas de gestión y desarrollo de personas y altos directivos, para promover un mejor empleo público y un Estado al servicio de los ciudadanos.