¿Cuál fue el desafío a afrontar?
Diseñar e implementar un programa de innovación interna en Sonda, con foco en innovación operacional, nuevos servicios y transformación cultural.
¿Cuál fue la solución presentada por Transforme?
Transforme diseñó una estrategia y hoja de ruta para la implementación del programa Futuro incluyendo modelo de gobernanza, métricas, focos y desafíos, estructura organizacional y ambición estratégica (Exploit-Explore). Durante un periodo de casi 5 años, se ejecutaron 16 desafíos de innovación bajo el enfoque “Bottom Up”, trabajando con más de 5.000 colaboradores en las operaciones del grupo en Chile, Argentina y Brasil, que aportaron más de 550 ideas.
El Programa incluye la implementación de nuestra plataforma IMS (Innovation Management System) para facilitar la participación de todos los colaboradores, e incluyó diversas actividades y eventos para sensibilizar a los colaboradores en temas de innovación (SONDA Talks, “Birds of Feather-BOF” en alianza estratégica con nuestro partner estratégico Brightidea). El programa también incluyó una serie de iniciativas de co-creación con socios estratégicos de Sonda (Microsoft, Hewlett Packard, Cisco), y clientes (Masisa).
¿Qué tipo de servicio se realizó principalmente?
Core Innovation. Mediante la Core Innovation, definimos estrategias, instalamos los procesos y transformamos la cultura para la innovación corporativa. Hemos colaborado con varios clientes en este tema: cmpc, CODELCO, Cámara Chilena de la Construcción, Pacto Global Red Chile, entre otros. Nuestra principal propuesta, que consideramos el corazón de nuestra metodología, es la IMO (Innovation Management Office). Este modelo es capaz de definir la estrategia de innovación, implementar los procesos de gestión del portafolio y transformar la cultura organizacional, de manera autónoma y permanente en el tiempo, para que se pueda innovar con resultados. Lo hacemos con base en algunos ejes fundamentales: estrategia y modelo de gobernanza, proceso de gestión del portafolio y transformación cultural. Actualmente tenemos algunas alianzas estratégicas con: wazoku, genomawork, entre otros.
Información adicional sobre el cliente
SONDA es una empresa que busca contribuir a mejorar la calidad de vida de las personas, innovando y agregando valor por medio de soluciones tecnológicas que desarrollen y transformen el negocio y quehacer de nuestros clientes.